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永谷園グループでは、お客さまの貴重な声に誠意・迅速・正確な対応を心がけ、商品・サービスの開発や改善に活かしてまいります。
お客さまからのご意見・ご質問を以下の窓口でお受けしております。
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お電話
- ※お客さまからのお電話は、内容を正確にうけたまわるために録音をさせていただいております。
- ※また、お客さまへの対応を正確に行うため、お客さまには電話番号の通知をお願いしております。
- ※非通知設定されているお客さまは、誠に恐れ入りますが、電話番号の最初に「186」をつけてからお掛けくださいますようお願いいたします。
- ※大変申し訳ございませんが、公衆電話からはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
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メールでのお問い合わせは、弊社営業時間内に対応させていただいております。また、内容によりましては回答に日数を頂戴する場合や、返信できかねる場合もございます。あらかじめご了承の程お願いいたします。
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株式会社永谷園 お客様相談室
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